O Construtor de Automações no ClinicSoftware permite criar fluxos de trabalho de múltiplos passos acionados por eventos específicos — uma nova marcação, um tratamento concluído, um formulário assinado, um pagamento efetuado ou uma pausa na atividade do cliente. Cada automação funciona 24/7 até que a pare, poupando horas de comunicação manual e trabalho de seguimento todas as semanas.
Como Funciona
01
Navegue para Marketing → Automações → Criar Nova Automação
02
Escolha um evento de acionamento: nova marcação, consulta concluída, cliente inativo, formulário assinado, etc.
03
Adicionar passos de ação: enviar email, enviar SMS, criar tarefa, aplicar etiqueta, notificar funcionários
04
Adicionar passos de espera/atraso entre ações e definir condições para lógica de ramificação
05
Teste a automação com um cliente de exemplo e depois ative-a
Características Principais
Construtor de Fluxo de Trabalho Visual
Múltiplos Eventos de Acionamento
Ações de Email e SMS
Ações de Criação de Tarefas
Ramificação Condicional
Passos de Atraso e Espera
Sequências de Múltiplos Passos
Análise em Tempo Real
Dicas Profissionais
Comece com três automações essenciais: confirmação de nova marcação, lembrete de 24 horas e seguimento pós-visita.
Use ramificação condicional para enviar mensagens diferentes a clientes novos versus clientes regulares
Rever mensalmente as métricas de desempenho da automação e testar A/B o texto das mensagens para melhorar as taxas de abertura