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ClientePerfil

Um perfil completo do lead antes de se tornar cliente.

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O Perfil do Cliente em Leads

Veja a visualização do perfil do lead — informações de contacto, atividade, notas e estado — antes da conversão.

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Visita Guiada às Funcionalidades · 3 min
person_searchPerfil do Cliente Potencial
👤 Sarah Mitchell — Lead [email protected]· +44 7700 900123 Fase: Consulta marcada CRONOLOGIA Consulta recebida via website 10 Fev · 14:22 Chamada de acompanhamento realizada 11 Fev · 11:00 Consulta marcada → 14 de fevereiro

O Perfil do Cliente (visualização de lead) captura todas as informações sobre um cliente potencial antes da conversão — a sua origem, interesses de tratamento, orçamento, histórico de comunicação e quaisquer notas de consultas. Preenche a lacuna entre uma consulta bruta e um registo completo de cliente, garantindo que nenhuma informação se perde na conversão.

Como Funciona
01
Criar um novo perfil de cliente em Leads → Novo Contacto
02
Registar os seus dados pessoais, interesses de tratamento e como ouviram falar de si
03
Registar toda a comunicação de acompanhamento no perfil
04
Quando marcarem, converta o perfil num registo completo de cliente com um clique
Características Principais
import_contacts Rastreamento da Fonte de Leads
import_contacts Registo de Interesse em Tratamento
import_contacts Captura de Orçamento
import_contacts Registo de Comunicações
import_contacts Notas de Consulta
import_contacts Anexo de Documento
import_contacts Conversão para Cliente
import_contacts Acompanhamento da Fase do Pipeline
Dicas Profissionais
lightbulb Registar interesses de tratamento no perfil do cliente para que a primeira consulta já seja personalizada
lightbulb Anote o orçamento no perfil para garantir que a sua equipa recomende planos de tratamento adequados
lightbulb Use o registo de comunicação para retomar conversas facilmente entre diferentes membros da equipa