At a Glance
Purchase history lists everything a client has bought — treatments, retail, courses and memberships — with dates and amounts, on their record. ClinicSoftware.com builds this history automatically, so staff can see a client's spend and preferences and tailor recommendations.
What is purchase history?
Purchase history is the record of every treatment, product, course and membership a client has bought, with dates and prices. It shows their value and preferences. ClinicSoftware.com compiles it automatically.
How does purchase history help?
Knowing what a client has bought lets staff recommend the right next treatment, spot when a course is due to repeat, and recognise your best clients.
Does it help with retention?
Yes. Purchase history shows buying patterns, so you can prompt a client to rebook or top up at the right time, keeping them engaged.
Frequently Asked Questions
What is purchase history?
A record of every treatment, product, course and membership a client has bought, with dates and prices. ClinicSoftware.com compiles it automatically.
How does it help?
Staff can recommend the right next treatment, spot repeat needs, and recognise best clients.
Does it help retention?
Yes. Buying patterns let you prompt rebooking or top-ups at the right time.
Is it automatic?
Yes. Purchase history builds automatically as clients buy.
How It Works in ClinicSoftware
01
Open the client's record
02
View their full purchase history
03
Spot patterns and preferences
04
Recommend the right next step
A vista Histórico de Compras mostra uma lista cronológica de todas as transações efetuadas por um cliente — serviços, cursos, produtos, assinaturas, cartões-presente e depósitos. Filtre por intervalo de datas ou categoria, veja o valor de cada transação e identifique padrões de compra para personalizar recomendações futuras.
Como Funciona
01
Abra qualquer perfil de cliente e navegue até o separador Histórico de Compras
02
Ver todas as transações por ordem cronológica com valores e métodos de pagamento
03
Filtrar por categoria: Serviços, Produtos, Cursos ou Subscrições
04
Exportar o histórico como PDF ou CSV para o cliente ou para fins contabilísticos
Características Principais
history
Cronologia Completa da Transação
history
Filtragem por Categoria
history
Seleção de Intervalo de Datas
history
Exibição do Método de Pagamento
history
Histórico de Reembolsos
history
Extrato PDF
history
Exportação CSV
history
Análise de Despesas
Dicas Profissionais
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Revise o histórico de compras antes de cada consulta para compreender a jornada de tratamento do cliente
lightbulb
Identificar clientes com gastos elevados mas baixa frequência de visitas — são candidatos ideais para venda adicional
lightbulb
Use padrões de gastos para criar recomendações personalizadas de produtos e serviços
