Os lembretes automáticos de marcações são uma das funcionalidades com maior retorno do investimento no ClinicSoftware. Defina regras para enviar lembretes por SMS e e-mail 48 horas, 24 horas e 2 horas antes de cada marcação. Os clientes podem confirmar, reagendar ou cancelar diretamente a partir do lembrete — reduzindo chamadas telefónicas e protegendo a sua agenda.
Como Funciona
01
Vá a Definições → Lembretes e selecione Adicionar Nova Regra de Lembrete
02
Escolha o tipo de lembrete: SMS, email ou ambos
03
Definir o horário: quantas horas antes da consulta para enviar
04
Escreva o modelo de mensagem usando campos de fusão para personalização e adicione um link de confirmação
Características Principais
Lembretes Multicanal (SMS e E-mail)
Regras de Temporização Personalizadas
Campos de Fusão de Personalização
Links de Confirmação / Reagendamento / Cancelamento
Monitorização da Taxa de Não Comparência
Envio Automatizado
Modelos de Mensagem Personalizados
Suporte Multilingue
Dicas Profissionais
Enviar três lembretes: 48 horas, 24 horas e 2 horas antes de cada consulta
Incluir um link de reagendamento direto nos lembretes para facilitar que os clientes mudem em vez de não comparecer
Acompanhe a sua taxa de faltas antes e depois de ativar os lembretes para quantificar a receita poupada