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BidirecionalComunicação por SMS

Tenha conversas de texto reais com clientes a partir do ClinicSoftware.

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Comunicação por SMS de Duas Vias

Watch how two-way SMS works — sending messages and receiving client replies directly in the system.

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Visita Guiada às Funcionalidades · 4 min
smsConversa de SMS em Direto
SMS BIDIRECIONAL Your appt is Wed 14 at 10:30 09:00 Obrigado! Até lá 😊 09:02 Don't forget: patch test needed! 09:05 Escreva uma mensagem...

Send and receive SMS messages directly within ClinicSoftware. All messages thread against the client record for a complete communication history. Use SMS for appointment reminders, marketing broadcasts, one-to-one client conversations, and post-visit follow-ups — the highest open-rate communication channel available.

Como Funciona
01
Conecte o número de SMS da sua clínica em Definições → Integrações → SMS
02
Enviar um SMS diretamente a partir de qualquer perfil de cliente ou registo de consulta
03
As respostas recebidas são enviadas para a caixa de entrada de SMS e associadas automaticamente ao cliente
04
Executar campanhas de difusão por SMS para listas de clientes segmentadas a partir do módulo de Marketing
Características Principais
textsms Mensagens de Duas Vias
textsms Ligação Automática ao Registo do Cliente
textsms Campanhas de Difusão por SMS
textsms Campos de Fusão para Personalização
textsms Gestão de Cancelamento de Subscrição
textsms Relatórios de Entrega
textsms Monitorização da Taxa de Abertura
textsms Conformidade com o RGPD
Dicas Profissionais
lightbulb Use SMS for appointment reminders — open rates exceed 95% versus 20-30% for email
lightbulb Mantenha as mensagens SMS curtas, pessoais e com uma única chamada à ação clara
lightbulb Always include an opt-out option in broadcast SMS campaigns to remain GDPR compliant